被山寨侵权怎么办?学至尊比萨,坚决打假!
来源:https://mp.weixin.qq.com/s/jl04AHGNZ_4CgVmLrgua6A | 作者:红餐 | 发布时间: 2257天前 | 4694 次浏览 | 分享到:

至尊比萨是广州的一家人气餐厅,由于名气太大而出现了很多山寨店,导致有消费者因为买到了假冒的“至尊比萨”而到正牌的门店去投诉。

至尊比萨创始人陈天龙决定打假维权,并且在耗时一年之后,收到了2份打假胜诉的法院判决书。

 

广州至尊比萨餐饮管理有限公司经营的至尊比萨品牌,获得“广东省杰出连锁品牌2018年度*具影响力品牌2018中国外卖更具成长性品牌等称号,公司至尊比萨品牌,分布全国众多城市,享有较高的声誉。




耗时一年,至尊比萨创始人陈天龙收到了两份法院一审胜诉判决书。

 

两份,都是起诉未经授权,擅自使用与陈天龙所有的第19808052号注册商标近似的“至尊比萨”LOGO的门店;两份,都是胜诉。

 

不过陈天龙并没有太过高兴,因为市面上还有不少这样的门店,用着“至尊比萨”等与他们公司注册商标近似的标识,却提供着不是他们公司的产品。

 

“还有很多我们公司产品的忠实消费者,可能正由于混淆误认,在吃着这样门店的比萨。为了保护他们的权益,今年,我们会继续打假。”陈天龙如是说。


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消费者投诉买到假“至尊”

真“至尊”走上维权路


据陈天龙介绍,他们发起上述维权的原因是,2017年以来,广州至尊比萨公司被冤枉过很多次。


“好多顾客在我们的微信留言或来电,说遇到了口味不佳、服务不好甚至卫生条件恶劣的至尊比萨店。”门店员工说。为解决消费者的问题,他们认真核实,却发现并不是他们的店。

 

就连创始人陈天龙也亲自接过几次电话,当他把情况跟消费者说明后,电话另一端的人都会比较无奈。“他们去的店,也有与我们品牌相似的至尊比萨的招牌,但确实不是我们的店。”

 

陈天龙很理解消费的心理。“尽管我们是冤枉的,但消费者尤其是我们店的忠实老客户,出于对我们的信任点了餐却有了不好的体验,我们就做他们的撒气筒。”

 

广州至尊比萨餐饮管理有限公司承袭于广州市海珠区至尊比萨店,从一间小店铺发展至今,为了做出物美价廉的优质至尊比萨,打造出产品和品牌,整个团队为产品研发投入了大量的人力、财力,在广州总部组建了产品研发、门店运营、新媒体等团队,门店的设计也是专门聘请的设计机构,试图给消费者舒适、整洁的环境。近年来,在国家大力倡导保护知识产权的政策下,也在不断完善和升级公司的品牌,围绕核心品牌和产品,注册了一系列商标和版权。

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